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INFORMATION

환자의 권리를 존중하고
함께 건강을 만들어갑니다

환자의 권리와 의무를 바탕으로
서로 신뢰하는
의료 환경을 조성하고 최선의 진료를 제공합니다.

환자의 권리와 의무

맘모스정형외과병원은 모든 환자가 인간이 존엄성과 행복을 추구할 권리가 있음을 인식하고 병원을 이용하는 환자, 보호자의 권리와 의무를 구체적으로 명시함으로써,
권리를 증진시키고 최선의 의료 서비스를 제공하는데 목적이 있습니다.

환자의 권리

가. 진료받을 권리
환자는 자신의 건강보호와 증진을 위하여 적절한 보건의료서비스를 받을 권리를 갖고, 성별 · 나이 · 종교 · 신분 및 경제적 사정 등을 이유로 건강에 관한 권리를 침해받지 아니하며, 의료인은 정당한 사유 없이 진료를 거부하지 못한다.
나. 알권리 및 자기결정권
환자는 담당 의사 · 간호사 등으로부터 질병 상태, 치료 방법, 의학적 연구대상 여부, 장기이식 여부, 부작용 등 예상 결과 및 진료 비용에 관하여 충분한 설명을 듣고 자세히 물어볼 수 있으며, 이에 관한 동의 여부를 결정할 권리를 가진다.
다. 비밀을 보호받을 권리
환자는 진료와 관련된 신체상 · 건강상의 비밀과 사생활의 비밀을 침해받지 아니하며, 의료인과 의료기관은 환자의 동의를 받거나 범죄 수사 등 법률에서 정한 경우 외에는 비밀을 누설 · 발표하지 못한다.
라. 상담 · 조정을 신청할 권리
환자는 의료서비스 관련 분쟁이 발생한 경우,
한국의료분쟁조정중재원 등에 상담 및 조정 신청을 할 수 있다.
마. 안전한 의료 환경에서 의료서비스를 제공받을 권리
환자의 진료정보가 보호되고 안전이 유지되는
의료기관에서 의료서비스를 제공 받을 권리가 있다.

환자의 의무

가. 의료인에 대한 신뢰 · 존중
환자는 자신의 건강 관련 정보를 의료인에게 정확히 알리고,
의료인의 치료 계획을 신뢰하고 존중하여야 한다.
나. 부정한 방법으로 진료를 받지 않을 의무
환자는 진료 전에 본인의 신분을 밝혀야 하고,
다른 사람의 명의로 진료를 받는 등 거짓이나 부정한 방법으로 진료를 받지 아니한다.

개인정보 취급방침

 

'맘모스정형외과병원'는 (이하 '병원') 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

병원은 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

만일 개인정보취급방침을 개정하는 경우에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 안내해 드립니다.

본 방침은 : 2014년 01월 01일부터 시행됩니다.

[개인정보 수집 항목]

병원은 진료 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목 : 이름, 주민등록번호, 핸드폰 번호, 자택(직장) 전화번호/주소, 신장/체중, 혈액형,또한 진료 이용과정이나 진료처리과정에서 기타정보 등이 생성되어 

  수집될 수 있습니다.

2) 개인정보 수집방법: 진료접수신청시

[개인정보의 수집 목적]

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 환자진료, 약처방,의료보험금 지급,산재보험금 지급,자동차사고보상 및 진료비 지급

2) 병원내 직원들의 인사관리 및 급여지급을 위한 수집

 

[개인정보의 보유 및 이용기간]

이용자가 병원에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 병원은 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 이용자가 개인정보 삭제를 요청한 경우 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 단, 의료법에 우선하여 처리됨.

1) 병원 내부 및 법령 방침에 의한 보유 및 이용기간

병원은 환자 개인정보를 의료법 시행규칙 제15조, 개인정보보호법 제21조 및 제36조에 의하여 의료법 보존기간 이후 환자 요청시 삭제한다,

- 병원은 환자 개인이 진료기록 삭제를 원하지 않는 경우 매년 개인정보처리 관리자가 결재권자에게 결재를 득한후 연장하여 보유할 수 있다.

 

2) 관련 법령에 의한 정보보유 및 이용기간

1. 환자 명부 : 5년 2. 진료기록부 : 10년 3. 처방전 : 2년 4. 수술기록 : 10 년 5. 검사소견기록 : 5년 6. 방사선사진 및 그 소견서 : 5년 7. 간호기록부 :

5년 8. 조산기록부: 5년 9. 진단서 등의 부본(진단서·사망진단서 및 시체검안서 등을

따로 구분하여 보존할 것) : 3년

 

[개인정보의 파기 절차 및 방법]

병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에도 해당 정보를 보유하고 있으나 환자의 요청시 상기간 보유기간이 경과하였을 경우에는 개인정보 파기 요청서를 받아서 즉시 파기한다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

[개인정보의 제 3자 제공]

병원은 환자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

의료법 및 국민건강보험법,산업재해보상법,자동차사고보상법에 의거 예외로 합니다.

 

[수집한 개인정보의 위탁]

병원은 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

- 위탁 대상자: ㈜엔지테크, ㈜인피니티헬스케어

- 위탁업무 내용: 환자의 진료비 청구 및 기록저장

 

[개인정보에 관한 민원서비스]

본 병원은 홈페이지 이용시 이용자는 개인정보를 수집하지 않습니다. 따라서 이용자는 회원가입 없이 본원 홈페이지를 통해 언제든지 이용할 수 있습니다.병원은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

1.개인분쟁조정위원회

2.정보보호마크인증위원회

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 

4.경찰청 사이버테러대응센터